Sobre a Hinove

Quem somos

Apresentação

Fazer como nunca foi feito antes, introduzir novidade, renovar, criar...

No mundo conectado e em constante mudança, a inovação destaca sua empresa e criar valor para a sua marca.

Nossa proposta é Hinovar em tudo! Começamos desde a grafia do nosso nome! Nossa filosofia é fazer diferente no atendimento, nas propostas comerciais e na prestação de serviços.

Começamos em 2017, mas trazemos a experiência profissional de décadas de atuação no mercado de telecomunicações / TI centros, para surpreender nossos Clientes.

Quer mesmo Hinovar? Vem para a Hinove!

Valores

Missão:Prover serviços e soluções criativas em Tecnologia da Informação com qualidade e competência, antecipando necessidades para superar as expectativas dos clientes, parceiros e colaboradores.

Visão:Ser o parceiro estratégico que adiciona o máximo de valor para os clientes, estabelecendo e mantendo longo e rentável relacionamento para ambos.

Valores:

  • Compromisso: buscar a excelência e inovação em todos os trabalhos assumidos, cumprindo o combinado;
  • Desempenho: aprender continuamente como melhorar nossos serviços, estimulando a participação de todos e compartilhando ideias e lições aprendidas;
  • Integridade: falar a verdade mesmo quando não é a mais fácil. Atuar de forma transparente e ética;
  • Respeito: incentivar o crescimento pessoal e profissional de todos, aceitando a diversidade e as diferenças;
  • Responsabilidade Social: praticar o desenvolvimento sustentável da sociedade através da cidadania e do respeito ao meio ambiente

Serviços

O que fazemos

Gestão de Contratos e Fornecedores

Seleção, negociação e assessoria na contratação de fornecedores.
Gerenciamos seus contratos durante toda vigência e não perdemos prazos.
Revisamos, sempre que possível, para ter o melhor custo x benecício para sua empresa.
Alertamos e evitamos que sua empresa assuma compromissos prejudiciais.

Sustentação dos Serviços

Quando qualquer problema ocorrer, acionamos automaticamente os fornecedores.
Te atualizamos constantemente sobre situação e previsão de resolução.
Acionamos a lista de escalonamento do forcededor.
Gerenciamos a quebra do acordo de serviço (SLA) prestado pelo forncedor.

Alta disponibilidade

Assessoria para projetar e implantar projetos que mitigam problemas de falta de conexão internet.
Realiza comutação automática de fornecedor - via failover ou load balance - se houver interrupção e/ou perda performance entre os links.

NOC Premium

Pacote de serviços de monitoramento usando plataforma web.
Acompanhamos seus serviços das 07 às 19 horas.
Acionamos diretamente os fornecedores se algum problema ocorrer e acompanhamos até o restabelecimento do serviço.

WI-FI corporativo

Consultoria na análise ambiente, projeto e implantação de rede interna wireless com equipamentos profissionais para sua empresa ter velocidade e sinal em todos ambientes.
Configuramos acessos aos convidados sem compartilhar informações confidenciais.

Segurança com Firewall

Sustentação dos bloqueios contra ameaças de ataques e invasões da internet,
Bloqueio do tráfego externo suspeito contra aplicações, câmeras, sites.
regras internas para acesso e/ou uso e/ou acesso às redes sociais pelos seus funcionários dentro da empresa.

Backup em nuvem como serviço

Prestação de serviços 24x7 que garante que suas aplicações, emails, arquivos, b.dados, Sist.Operac., virtualizadores, estejam criptografadas, seguras e serão recuperadas quando você precisar delas.

Pabx em nuvem

As ligações de voz feitas e recebidas em qualquer dispositivo e em qualquer lugar.
garantia de comunicação com clientes, fornecedores e funcionários o tempo todo.
Videoconferência, voice mail na sua mailbox

Serviços

Como Fazemos

Apresentação

Os serviços principais de atendimento às necessidades dos clientes é realizado com equipe própria e treinada nas tarefas.
Além do nosso time próprio, temos parceiros estratégicos e especilistas nos demais serviços e produtos.
Ao longo de nossa tragetória, nos alinhamos com especialistas para prestamos o melhor atendimento para sua empresa.
Mas sempre a responsabilidade é da HINOVE.

Contato

Fale conosco

 Celular:

(11) 96171-4994

 Endereço:

Av. Alexandre Cazelatto nº 378 cj 97, Betel, Paulínia/SP - 13.148-218

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A Hinove assume o compromisso de proteger sua privacidade.
Os dados fornecidos estarão seguros e serão utilizados apenas para atender sua solicitação sobre os serviços apresentados neste site.